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December 14, 2017

TIGO, CLARO y MoviStar – Mucho Deben y Nada Temen


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Cada mes, los representantes de TIGO, CLARO y MoviStar, atienden una reunión secreta donde conspiran entre sí; fijar precios, evadir impuestos, lavar dinero, robarle los saldos a sus usuarios y aterrorizar a las empresas pequeñas, que tratan de competir con ellos. En el momento que el MP y la CICIG decida desarticular sus operaciones, estas tres empresas encabezarán la lista de criminales corporativos.

En 1881, a cinco años del invento del teléfono, Guatemala implementó su primera red telefónica entre la Ciudad Capital y la Antigua Guatemala. Durante los siguientes 110 años, el desarrollo de la telefonía quedó estancada bajo las políticas militares, hasta 1989. El resultado fue uno de los índices de penetración de telefonía, más bajos del mundo.



Investigación: © J. Russell – Guatemala Chronicle – Actualizado Septiembre 23, 2017
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La des-regulación y liberalización de la telefonía, que permitió el ingreso de otros operadores al país, fue un paso mayor y bien intencionado, que le permitió al gobierno implementar un sistema de telefonía nacional, sin costo a sí mismo.

En 1989, TIGO propiedad de Millicom (Luxemburgo), inició servicios de telefonía celular en la ciudad de Guatemala, seguido por CLARO propiedad de América Móvil (México) y MoviStar propiedad de Telefónica (España) en 1999.

Unos veinte operadores adicionales, trataron de establecerse en el nuevo mercado libre de telecomunicaciones Guatemalteco, pero estos fueron rápidamente eliminados por fusiones, compras, amenazas e intimidaciones por las previas encarnaciones comerciales, que hoy día conocemos como TIGO, CLARO y MoviStar.

Estas tres marcas son muy conocidas en Guatemala y aunque están estructuradas dentro del marco jurídico de sus propias agrupaciones empresariales, para facilitar la explicación de nuestro tema, los llamaremos simplemente; TIGO, CLARO y MoviStar, o “el Cartel”.

Este Cartel, es muy significativo, porque representa los tres principales poderes económicos de Guatemala. TIGO al capital emergente, MoviStar al capital tradicional y CLARO al capital trans-nacional.

La telefonía es una de las industrias esenciales del país, tal como es el suministro de electricidad, las carreteras y el sistema bancario. Estas empresas, deberían estar dando el ejemplo al frente de la responsabilidad social, pero en Guatemala, prefieren liderar la criminalidad corporativa.

TIGO, CLARO y MoviStar, han evolucionado hasta llegar a ser un Cartel de crimen organizado. Meten sus manos a los bolsillos de cada persona en Guatemala, impactando económicamente la vida de todo ciudadano. Les ha resultado mucho más rentable robarle a sus usuarios, lavar dinero y desfalcar al fisco, que involucrase en el peligroso negocio del narcotrafico.

En su día, el gobierno creó la SIT (Superintendencia de Telecomunicaciones), pero la corrupción de esta y de los varios ministros de gobierno a sus cargo, han permitido que TIGO, CLARO y MoviStar hagan lo que quieran. Como no se les ha exigido que cumplan las reglas, ellos mismos han hecho sus propias reglas de comportamiento, al igual que el crimen organizado.

Los 21.7 millones de teléfonos celulares y todos los “smart-phones” en Guatemala, dan la ilusión que nuestro sistema de comunicaciones está a la altura de los mejores niveles mundiales. Pero, la realidad es muy diferente.

Al criticarlos, el Cartel sale a recuerdarno que nos están “haciendo un favor” cobrándonos precios “tan baratos” y amenazan a todo el país con“incrementar los precios” si no nos callamos. Acompañándolos sobre el podio en un “show” de solidaridad, casi siempre están los de la SIT, el órgano regulador, ¿Que tal?

El Internet, también monopolizado por este Cartel, es la base de todo sistema de comunicación moderno, pero en Guatemala, solo un 9% de hogares tiene acceso. La velocidad es espectacularmente lenta (Solo Surinam, Belice y Guyana tienen velocidades más lentas) y el precio (como porcentaje del PIB), es el más elevado de todos los países en Latinoamérica y el Caribe.

La frecuencia 3G, hasta la fecha promovida por TIGO, CLARO y MoviStar ha sido una mentira descarada. CLARO es la única de los tres que tiene esta tecnología y aún así, su cobertura es limitada.

TIGO y MoviStar usan emulaciones de 3G LTE que fingen la frecuencia, para babosear intencionalmente al aparato telefónico y al consumidor. Con el 4G LTE en el horizonte, veremos una plétora de reclamos falsos y promesas in-cumplibles sobre las maravillas de esta tecnología.

La velocidad máxima de descargo utilizando tecnología 3G LTE es de 7.2 Mega por segundo, pero ni un solo consumidor del Cartel en Guatemala ha logrado recibir esto. Cuando arranquen aquí el 4G LTE, que prometen ser“10 veces más rápido” que el 3G LTE, con velocidad de descarga de hasta50 Mega por segundo, el consumidor tampoco recibirá esto. Aparte de expandir su cobertura, no han hecho casi nada para mejorar los sistemas de comunicación.

La razón por la cual el usuario Guatemalteco está de-privado de velocidad en el Internet es muy simple. El Cartel ha rehusado implementar un sistema de peering” en Guatemala que no solo incrementaría la velocidad increíblemente, pero bajaría el costo de los datos dramáticamente, como lo hacen la mayoría de otros países.

Numerosas prácticas técnicas del Cartel, son tan anticuadas, que es evidente que nunca han leído la Biblia técnica de como configurar el Internet llamada el IETF (Internet Engineering Task Force). La pueden encontrar aquí. Una de estas prácticas es el uso de Caches Locales”, que a nadie cuerdo usaría, pero aún así, están tan mal configuradas, que causan constantes errores en búsqueda de páginas y el uso de aplicaciones.

Tampoco parece que nadie en el Cartel o la SIT, haya leído la Biblia de Telefonía de la ITU (International Telecommunications Union), que pueden ver aquí y enseña las mejores prácticas”, de como configurar una red de telefonía. Muy útil para la mayoría de “técnicos chapuceros” del Cartel y la SIT.

TIGO, es la empresa mas grande, con mayor número de usuarios, y la más agresiva en estas actividades. Hasta tiene su propio gremio, CETEL(Consejo Empresarial de Telecomunicaciones) de la cual solo TIGO es miembro, ya que CLARO el único otro miembro, se retiró en el 2014 cuando se aprobó la “Ley Tigo”, que favorecía a TIGO.

Hoy día, Millicom Internacional y sus agrupaciones controlan 55% de las acciones de TIGO y el 45% restante, le pertenece a la empresa Panameña Miffin Associates, controlada por Mario David López Estrada, su esposa e hijos. Un reciente arreglo de compra venta entre las dos empresas, permitiría a López Estrada vender su participación a Millicom, por USD $1.8 mil millones de dólares.

Al escudriñar varios documentos en las entrañas de Millicom, descubrimos que su política comercial es; “explotar oportunidades comerciales en países del tercer mundo, donde puedan aprovecharse de las pocas leyes reguladoras y el débil control fiscal, para brindarle mayor beneficios a sus inversionistas y accionistas”.

Los ejecutivos de TIGO, entran y salen de puestos ministeriales etc, Como Pedro por su casa” y solo en el gobierno de Otto Perez Molina, TIGO fue otorgado el 95% de los contratos y ha recibido casi Q2 Mil Millones de Quetzales por servicios de comunicación, durante los últimos tres gobiernos.

Ricardo Sagastume, recientemente dejó su puesto como Director Ejecutivo de CETEL (Consejo Empresarial de Telecomunicaciones), el gremio de TIGO, y aceptó el puesto de Ministro de Economía, mientras que Acisclo Valladares Urruela, recientemente nombrado director de PRONACOM (Programa Nacional de Competitividad), era el Presidente de la Gremial de Telecomunicaciones y jefe de Asuntos Corporativos de TIGO. ¿Que tal?

Esta relación es más que corrupta, ya que el Gobierno y TIGO se han metido a la misma cama para felarse mutuamente sin descanso y nadie en el Gobierno considera prudente, mantener distanciados a los ejecutivos de esta empresa.

Por el otro lado tenemos a MoviStar, hasta ahora el operador más pequeño del Cartel, en el 2013 fue asaltada por el legendario dúo dinámico de evasión fiscal Juan Luis Bosch Gutiérrez y Dionisio Gutiérrez Mayorga (los Bosch-Gutiérrez), utilizando su Corporación Multi Inversiones.

Con el pago de $500 millones de dólares, se apoderaron de 40% de las acciones de MoviStar en El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Panamá y a la misma vez, casi llevaron a Pollo Campero y las varias operaciones de Avicola Villalobos, a la bancarrota.

MoviStar (Telefónica Europa), es bien conocida por ser un depredador sin escrúpulos, pero en combinación con los prácticas de los sobrinos Bosch-Gutiérrez, las oportunidades defraudarias serían espectaculares, como nos informan los documentos legales, escudriñados en los juzgados de Miami.

Con los proyectos anunciados recientemente por MoviStar, para ampliar la cobertura de su red, cuando Iván el Temible les apunte el dedo, rendirán cuentas enormes al MP y la CICIG.

Mientras tanto CLARO, con su monopolio de Lineas Fijas, Triple Play y ADSL (Turbonet), se ha enfocado en re-configurar su red de telefonía e Internet en Guatemala de tal manera, que ahora es solo una central menor de su red Mexicana, equipada con equipos reciclados y obsoletos, traídos de México.

El plato fuerte, o sea el mero negocio de Carlos Slim Helú, el dueño de CLARO en Guatemala y el que más disfruta, es su monopolio incrustado en ley (el famoso ByPass), que exige que CLARO reciba una regalía variable (dependiendo del país donde se origina la llamada), sobre cada uno de los 2 Mil 192 Millones de minutos que entran a Guatemala cada año del extranjero, la cual debe ser pagada a CLARO cada mes, por todos sus competidores. ¿Que tal?

Así, los ingreso de CLARO en Guatemala siguen creciendo espectacularmente, sin tener que molestarse con inversiones, expansión de infraestructura, mejorar el servicio o atender a sus clientes de manera profesional. Entre más crecen sus competidores, mas se beneficia CLARO.

Este usufructo generacional que CLARO tranquilamente impone a todo usuario, sea su cliente o no, es nada más que un sobrecargo para extorsionar al consumidor por cada llamada recibida del extranjero, sin proveer ningún beneficio. CLARO recauda millones de Quetzales cada mes, por operar esta timada.

Aún así, no logra cobrarlo todo, porque TIGO y MoviStar les juegan la vuelta en proporciones extraordinarias. Entre los miembros de este Cartel de Sapos Corporativos, es poco el honor entre ladrones” como dicen en Inglés.

El reporte de CLARO a la Bolsa Mexicana de Valores en el 2012 dice; “. . . Los ingresos generados por el servicio de llamadas internacionales . . . son aplicables a prácticamente todas las llamadas internacionales con origen o destino en los países donde operamos . . . incluyendo el uso no autorizado del tráfico internacional (conocido comúnmente como “bypass”) . . . y el nivel de compensación de los precios netos”.

El Mexicano Carlos Slim y dueño de CLARO, es admirado por su gran habilidad empresarial, pero muy lejos de ser algún emprendedor competitivo, la única manera que logró su increíble riqueza fue comprando numerosas telefónicas estatales de manera opaca y turbia, que le dieran ingresos monopolizados y garantizados. Recientemente, le cambiaron las reglas del juego en México y no le gustó, así que vendió.

Podríamos documentar muchas actividades nefastas y criminales de estas tres empresas, pero nuestro objetivo es exponer la magnitud del continuo Crimen Fiscal cometido en Guatemala, por esta tríada. Se dice que; El que nada debe, nada teme” pero en el caso de TIGO, CLARO y MoviStar, la evidencia demuestra que;Mucho deben y Nada temen”.

Los hechos del Crimen Fiscal (Robo)

Cada mes, los representantes de TIGO, CLARO y MoviStar, atienden una reunión secreta donde conspiran entre sí; fijar precios, evadir impuestos, lavar dinero, robarle los saldos a sus usuarios y aterrorizar a las empresas pequeñas, que tratan de competir con ellos.

Durante esta reunión, también intercambian unos “papelitos” (que no son Facturas), inscritos con números enormes, señalando los cobros entre sí, por el ByPass mencionado antes, la Inter-Conexión de las llamadas entre sus redes y otros cobros que incurren, como parte de sus operaciones. Lo bonito de esto, es que no deja ningún rastro ante el fisco. Hace unos años, AT&T en EE.UU hacía lo mismo y los multaron cientos de millones de dólares.

Como veremos, las cifras son aterradoras y todo es fácil de verificar, ya que las tres empresas de este Cartel, están listadas en las Bolsas Internacionales de Valores. TIGO está en la bolsa del NASDAQ OMX en Estocólmo, CLARO está en las bolsas de la BMV, NYSE, NASDAQ, y BMAD y MoviStar está en las bolsas BMAD, NYSE, LSE,BVL y el BCBA.

Al examinar estos documentos, resulta que las cifras que TIGO, CLARO y MoviStar declaran a la SIT (Superintendencia de Telecomunicaciones) y a la SAT (Superintendencia Tributaria) en Guatemala, son completamente ficticias y no tienen ninguna relación con la actualidad de sus operaciones, sus cobros, sus gastos, o verdadera facturación, ya que los números que reportan a las Bolsas de Valores son mucho mayores, a las que reportan a las autoridades Guatemaltecas.

Antes de entregar sus reportes a las Bolsas de Valores, es un requerimiento por ley, que las cifras (contables) de las empresas sean verificadas y auditadas por Auditores Independientes y Externos, para proteger los intereses de los accionistas, mantener estabilidad en el mercado de Valores y determinar los impuestos por pagar.

El reportar a las Bolsas de Valores cifras bajas” para así evitar pagos al fisco, no les sirve para nada, ya que esto les bajaría sus EPS (Earnings per Share) y el valor de sus acciones SV (Share Value) en el mercado, no solo disminuyendo el valor de la empresa, pero alertando a los accionistas, inversionistas y reguladores de problemas. Así que las cifras reportadas a las Bolsas de Valores, aunque no perfectas, son mucho más confiables.

Ahora veamos lo que reporta la SIT (Superintendencia de Telecomunicaciones) de Guatemala hasta el segundo semestre del año 2013, la cual es el reporte más reciente que tienen y este nos informa que hay más de 21 Millones de Celulares con planes activos en Guatemala, o sea servicios cobrables.

Ni preguntarémos porque las cifras publicadas por la SIT, siempre andan atrasadas, entre 2-3 años.

Veamos esta tabla:

Celulares Plan Crédito

1 Millon, 83 Mil, 647 – Celulares

Celulares Plan Pre-Pago

20 Millones, 632 Mil, 710 – Celulares

Total

21 Millones, 716 Mil, 357 – Celulares

Dejando por un lado a los “Celulares Plan Crédito”, que TIGO, CLARO yMoviStar no pueden evitar de facturar y declarar al fisco, veamos sus estimados ingresos de los planes Pre-Pago, por la cual hay poco o nada de fiscalización.

La siguiente tabla, muestra 3 niveles de gasto mensual por parte de los consumidores en el sistema Pre-Pago.

*Cifras redondeadas para facilitar los cálculos:

Millones

de Celulares

Activos

Plan o Cobro Mensual

Ingresos mensuales

en Millones

12% IVA (mensual)

en Millones

12% IVA (anual)

en Millones

20 Millones

Q50.00

Q1,000 Millones

Q120 Millones

Q1,440 Millones

20 Millones

Q100.00

Q2,000 Millones

Q240 Millones

Q2,880 Millones

20 Millones

Q200.00

Q4,000 Millones

Q480 MIllones

Q5,760 Millones

Para simplificar nuestros cálculos, la siguiente tabla es un promedio de las cifras en la tabla anterior.

*Cifras redondeadas para facilitar los cálculos:

Millones

de Celulares

Activos

Plan o Cobro Mensual

Ingresos mensuales

en Millones

12% IVA (mensual)

en Millones

12% IVA (anual)

en Millones

20 Millones

Q116.00

Q2,333 Millones

Q279.96 Millones

Q3,359 Mil Millones

Como podemos ver en esta última tabla, el Cartel de TIGO, CLARO y MoviStar, deberían estar pagando más de Q3 Mil Millones de Quetzales en impuestos al gobierno de Guatemala cada año, solo en IVA.

En el caso que la verdadera facturación fuera más alta, la cual sería más probable, “la cifra evadida sería aún mayor”. En todo caso, estos cálculos no incluyen las cantidades de dinero que también evaden del ISR y otros impuestos en ley.

El presupuesto, preparado por el Congreso de la República para el uso del gobierno durante el año 2016 es de Q72 Mil 430 Millones de Quetzales(USD $9 Mil Millones de dólares), pero Jorge Briz el presidente del CACIF salió a decir que; No es coherente conocer ni aprobar un presupuesto que contiene los vicios del pasado”, en realidad refiriéndose a los practicantes de los vicios evasivos”, que representa. O sea la Línea2.

Como hemos visto en la cifras anteriores, al recaudar los impuestos evadidos, el gobierno de Guatemala no tendría que solicitar préstamos para cubrir sus gastos y tendría dinero para invertir en los programas de educación y salud etc., que el país, tanto necesita.

Cuando finalmente los agarre el MP y la CICIG, estas empresas deberían ser procesadas por evasión de impuestos durante los últimos diez años, por lo menos. No sería en el interés nacional que solo empiezen a pagar los impuestos correctos, más bien, deben ser castigados de tal manera, que desplome el precio de sus acciones en las Bolsas de Valores. Solo así, aprenderán a portarse bien.

Una manera de desmantelar las prácticas de evasión fiscal y manipulación de precios que ocurre en Guatemala, es establecer una FNE (Fiscalía Nacional Económica), como hicieron en Chile. Operaría independientemente del Ministerio Público, con sus propios investigadores expertos en microeconomía y derecho mercantil. Tendría la potestad de realizar escuchas telefónicas y hacer allanamientos.

Los casos se investigarían de oficio y en base a denuncias. La evidencia recompilada, incluiría conversaciones telefónicas, correos electrónicos interceptados, declaraciones de testigos y analisis de precios, que demostrarían los abusos cometidos. Solo en los 12 meses de 2012, la FNE Chilena recaudó USD $63 millones, en sanciones.

Pero . . . Al fin del día, la manera más efectiva de manejar la evasión de impuestos al fisco, es ”eliminar toda opportunidad de evadir”. Las computadoras de la SAT y la SIT, deberían estar conectadas por fibra óptica, directamente a los sistemas computarizados de TIGO, CLARO y MoviStar, para así monitorearlos en tiempo real. Esto resuelve todo el problema.

Las semanas y meses desperdiciadas, escudriñando los reportes ficticios que TIGO, CLARO y MoviStar proveen a las autoridades para mantener a numerosos peritos gubernamentales ocupados, mientras ellos continúan con sus tranzas, pronto serían recordados como púchica muchá, ¿porque no hicimos esto hace años?”.

Nunca se puede confiar,

en la honestidad comercial.

Solo se puede confiar,

en las transacciones verificables”

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